El pasado 29 de abril de 2020, se publicó en el sistema de información de mercado del CENACE, el Acuerdo para Garantizar la Eficiencia, Calidad, Confiabilidad, Continuidad y Seguridad del Sistema Eléctrico Nacional, con motivo del reconocimiento de la epidemia de enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19), mediante el cual su director general publicó características técnicas y operativas que resultan necesarias para garantizar el suministro eléctrico, pues, con motivo de la contingencia provocada por las medidas preventivas de mitigación y control de riesgos para la salud a causa del COVID-19 se ha presentado una reducción en el consumo de energía eléctrica por parte de usuarios finales.